漫遊數據多日通

漫遊數據多日通
無限數據，多日組合
  • 最佳全球漫遊服務∆
  • 不同旅遊熱點都有多個網絡覆蓋Ⴕ ，可按需要選擇手動連接其他網絡商 ，室內室外上網更穩更順
  • 每日首1GB享全速數據，其後 512kbps 無限數據，全速數據用完更可增值！
  • 用一日扣一日(每個電話號碼以每日每地區計算*)，剩餘日數下次用！
  • 支援航空漫遊^
  • 優惠日費低至$19
  • 送漫遊「安心包」，到埗首日免費用！
  • 無需設定、無需換卡，免麻煩！
  • 到埗即可下載所需健康驗證app，免延誤入境！
  • 重要電話短訊繼續收，免失聯！
  • 固定收費，免震撼帳單！
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請選擇通行證：
亞太區漫遊數據多日通 (支援航空漫遊^，適用於15個主要亞太區)
有效期: 成功購買起計3個月內
環球地區漫遊數據多日通 (支援航空漫遊^，適用於69個主要環球地區)
有效期: 成功購買起計12個月內
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「最佳全球漫遊服務」是根據e-zone.hk舉辦 「e 世代品牌大獎 2024」的得獎結果。
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指定地區及漫遊網絡供應商詳情請按此。
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航空漫遊的每日定義為香港時間 00:00 至 23:59。使用航空漫遊會被扣除一日漫遊數據。只適用於指定航班。詳情請瀏覽 https://www.aeromobile.net/airlines/
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每日於每個地區使用漫遊數據會被扣除一日；
同一日內用於內地及澳門，只扣除一日；
同一日內用於歐洲兩個或以上指定地區，最多只扣除兩日。
一日的定義為當地時間00:00-23:59，如漫遊地區有多個時區，將以該地區的首都時間作準。
如客戶沒有適用的「漫遊數據多日通」或已全部用完，所使用的漫遊數據則按「漫遊數據全日通」收費: $78 (亞太區及航空漫遊) /$138 (環球地區)。
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當每日每地區漫遊數據用量達到1GB，上網速度會調整至不高於512kbps並會以SMS通知，客戶可選擇回覆SMS加購額外全速漫遊數據。
如客戶回覆SMS購買1GB全速數據，系統會優先扣除1日「漫遊數據多日通」；如沒有剩餘日數，則收取HK$30 (亞太區) 或 HK$45 (環球地區)費用。
如客戶回覆SMS購買500MB全速數據，則收取HK$18 (亞太區) 或HK$28 (環球地區)費用。
額外全速數據有效期至漫遊地區的當地時間23:59。
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常見問題
  • 任何用戶都可以購買「漫遊數據多日通」使用？適用於所有數據用途？
    只要你是SmarTone月費計劃客戶就可以使用「漫遊數據多日通」，免換卡、免設定，到埗即上網，可收發電郵、用Apps及網絡共享(Tethering)，但不包括點對點傳輸應用程序(P2P)及FTP文件共享。
  • 我已用掉所有漫遊日數。如不再購買，是否無法繼續使用漫遊數據？
    當你的「漫遊數據多日通」剩餘日數為「0」，我們會有短訊提示，只需按指示回覆即可加購「漫遊數據多日通」繼續使用。如不加購，你所使用的漫遊數據將按「漫遊數據多日通」收費。
  • 當漫遊數據用量達到1GB時，還能選擇繼續以全速使用嗎？
    可以。當1GB全速數據已用完，你會收到SMS通知，如需繼續全速上網，只需回覆該SMS加購500MB或1GB全速用量即可。如不加購，你仍可以不高於512kbps速度上網，使用WhatsApp及Google Maps等仍可保持暢順。
  • 如上網速度慢或無法上網，我可以怎樣解決？
    如遇到上網連線或網速問題，可嘗試以下方法：
    1. 切換至飛行模式後再關閉，使網絡重新連接；或
    2. 手動選擇其他運營商網絡；或
    3. 重置手機的網絡設置；或
    4. 致電我們24小時免費海外專線 +852 2793 6397查詢 (只適用以SmarTone月費計劃之號碼致電)。
  • 為什麼使用漫遊數據時，無法使用某些 App？
    所有在香港境內能夠正常使用的App，使用SmarTone數據漫遊服務時亦能夠正常使用。如該App對香港設置了地區性限制，即使客戶身處在沒有限制的地區，亦會出現無法使用的情況。詳情請向所屬的App開發商查詢。
  • 「漫遊數據多日通」如何收費？
    「漫遊數據多日通」以每日每地區計算收費。每日於每個地區使用數據漫遊會被扣除一日。 「每日」的定義是漫遊地區之當地時間 00:00 - 23:59，如漫遊地區有多個時區， 將以該地區的首都或指定地區的時間作準。覆蓋地區請參閱這裡。
    另外，「漫遊數據多日通」支援航空漫遊，收費為扣除一日。換言之，同一日內使用航空漫遊，再於到埗後使用數據漫遊，將合共扣除兩日。
  • 我在同一日內經澳門往內地，或到歐洲不同地區，收費將如何計算？
    「漫遊數據多日通」用一日計一日，「一日」的定義是漫遊地區之當地時間 00:00 - 23:59。
    同一日內用於內地及澳門，只扣除一日；
    同一日內用於歐洲兩個或以上指定地區，最多只扣除兩日。
  • 我已申請「內地及澳門漫遊數據組合」，如我再購買「漫遊數據多日通」，於內地及澳門使用漫遊數據時會先扣除哪個服務？
    於內地及澳門使用漫遊數據時會先扣除「內地及澳門漫遊數據組合」數據，其後扣除「漫遊數據多日通」日數。
    你亦可按自己需要，於CARE App 暫停使用「內地及澳門漫遊數據組合」，以使用「漫遊數據多日通」。
  • 如我的帳戶內已有其他漫遊產品，漫遊產品扣除的先後次序如何？
    於適用地區所產生的數據用量將會從你賬戶內可使用的產品中按先後次序扣除 / 收取額外費用。
    扣除的先後次序如下：
    1. 內地及澳門漫遊數據組合
    2. 亞太地區漫遊數據通
    3. 漫遊數據靈活通 - 亞太地區
    4. 環球地區漫遊數據通
    5. 漫遊數據靈活通 - 環球地區
    6. 漫遊數據多日通
    7. (收取額外費用) 漫遊數據全日通 / 「升級」漫遊數據日費計劃
  • 如何查閱「漫遊數據多日通」剩餘日數？
    你可透過SmarTone CARE應用程式查閱剩餘日數 - 只需登入「我的賬戶」，按「流動電話用量」，選擇「漫遊」便可。
  • 如何使用航空漫遊？
    乘坐支援Aeromobile的航空公司及飛機型號 (https://www.aeromobile.net/airlines/)，於手機設定開啟「漫遊數據」，即可使用航空漫遊。
  • 航空漫遊如何收費？
    購買「漫遊數據多日通」後，使用航空漫遊會扣減一日，航空漫遊的「一日」定義是香港時間00：00至23：59。換言之，同一日內使用航空漫遊，再於到埗後使用數據漫遊，將合共扣除兩日。
  • 為何全家享計劃的附屬卡用戶無法購買「漫遊數據多日通」？
    為保障客戶，「漫遊數據多日通」須由主卡用戶確認購買，而附屬卡用戶可共同享用。如附屬卡用戶需要使用，只需通知主卡用戶購買。
  • 購買「漫遊數據多日通」後，全家享計劃所有用戶都可共同享用？
    是的。附屬卡用戶只需登記「漫遊數據多日通」，就可與主卡用戶共同享用「漫遊數據多日通」。如兩個電話號碼同時使用漫遊數據，則會被扣除兩日日費。
有關「漫遊數據多日通」之條款及細則
  • 漫遊數據多日通 :
  • 購買數據通行證須同時啟用/轉用「漫遊數據全日通」。有關「漫遊數據全日通」詳情請按此
  • 亞太區數據通行證有效期為成功購買當日起計3個月，於指定地區使用「漫遊數據全日通」時可扣減1日數據通行證以抵銷1日收費。漫遊日數毋須連續使用。
  • 環球地區數據通行證有效期為成功購買當日起計12個月，於指定地區使用「漫遊數據全日通」時可扣減1日數據通行證以抵銷1日收費。漫遊日數毋須連續使用。
  • 當每日每地區漫遊數據用量達到1GB，上網速度會調整至不高於512kbps並會以SMS通知，客戶可選擇回覆SMS加購額外全速漫遊數據。
  • (如適用) 客人購買其他數據通行證（不論地區及購買日期），所有數據通行證的有效期會一併延至最遲失效之日期，有效期可參閱SmarTone CARE App或向服務專員查詢。
  • 已超過有效期的通行證在任何情況下也不會被延長到期日。
  • (如適用) 當客人已購買不同地區的數據通行證，按實際使用之地區扣除之先後次序如下: 1) 內地、澳門數據通行證 2) 亞太區通行證 3) 環球通行證。
  • 有效期後剩餘的數據通行證將自動取消。如客人使用「漫遊數據全日通」的日數超出其擁有數據通行證的數量；或客人於非指定地區使用「漫遊數據全日通」，均須按「漫遊數據全日通」的正價收費。
  • (全家享計劃/指定5G服務計劃) 此優惠只適用於指定計劃主SIM咭用戶購買，成功購買後，計劃內所有SIM咭用戶均須同時啟用/轉用「漫遊數據全日通」及漫遊服務，方可使用數據通行證；如兩個電話號碼於同一日內同時使用漫遊數據，則會被扣減兩天數據通行證。
  • 此優惠不可與指定多地數據共享服務計劃、「中澳數據通」服務計劃、「大灣區自在通」服務計劃同時申請。
  • 航空漫遊的每日定義為香港時間 00:00 至 23:59 計算，使用航空漫遊會被扣除一日漫遊數據。只適用於指定航班。詳情請瀏覽 https://www.aeromobile.net/airlines/。
  • 「漫遊數據多日通」之每日服務由「漫遊數據全日通」提供，另受有關的條款及細則約束，詳情請參閱T&C-I025。
  • 本公司保留隨時修改﹑更改或終止此優惠之內容，以及不時修訂任何之有關條款及細則之權利而不作另行通知。如有任何爭議，本公司保留最終決定權。
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