漫遊數據多日通

漫遊數據多日通
CARE App獨家雙重獎賞
CARE App獨家雙重獎賞！送「外遊備用SIM」及額外4日漫遊數據！
即日起至6月1日，於CARE App買指定「漫遊數據多日通」即送額外4日漫遊數據*及免費「外遊備用SIM」，外遊就「繫」咁安心！
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指定「漫遊數據多日通」包括HK$218/7日（亞太區）、HK$288/7日（環球地區）及HK$518/14日（環球地區）。購買成功後，額外漫遊數據將於7個工作天內存入CARE App，使用有限期3個月，只適用於澳門、台灣、新加坡、馬來西亞及印尼；每個電話號碼只限換領此獎賞一次。
優惠期內於CARE App買任何「漫遊數據多日通」，系統將於1個工作天內發出換領短訊，憑換領短訊即可於3個月內到門市免費換領1張「外遊備用SIM」；優惠只適用於主卡客戶。每位主卡客戶只可換領「外遊備用SIM」一次。有關「外遊備用SIM」詳情請按此。
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  • 不同旅遊熱點都有多個網絡覆蓋Ⴕ ，可按需要選擇手動連接其他網絡商 ，室內室外上網更穩更順
  • 每日首1.2GB全速數據，其後512kbps無限數據
  • 用一日扣一日(每個電話號碼以每日每地區計算*)，剩餘日數下次用！
  • 支援航空漫遊^
  • 優惠日費低至$19
  • 送漫遊「安心包」，到埗首日免費用！
  • 無需設定、無需換卡，免麻煩！
  • 到埗即可下載所需健康驗證app，免延誤入境！
  • 重要電話短訊繼續收，免失聯！
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於優惠期內買指定漫遊服務可享！立即WhatsApp專員或到門市 選購及查詢！
請選擇通行證：
亞太區漫遊數據多日通 (支援航空漫遊^，適用於15個主要亞太區)
有效期: 成功購買起計3個月內
環球地區漫遊數據多日通 (支援航空漫遊^，適用於69個主要環球地區)
有效期: 成功購買起計3個月內
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「最佳全球漫遊服務」是根據e-zone.hk舉辦 「e 世代品牌大獎 2024」的得獎結果。
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指定地區及漫遊網絡供應商詳情請按此。
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航空漫遊的每日定義為香港時間 00:00 至 23:59。使用航空漫遊會被扣除一日漫遊數據。只適用於指定航班。詳情請瀏覽 https://www.aeromobile.net/airlines/
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每日於每個地區使用漫遊數據會被扣除一日；
同一日內用於內地及澳門，只扣除一日；
同一日內用於歐洲兩個或以上指定地區，最多只扣除兩日。
一日的定義為當地時間00:00-23:59，如漫遊地區有多個時區，將以該地區的首都時間作準。
如客戶沒有適用的「漫遊數據多日通」或已全部用完，所使用的漫遊數據則按「漫遊數據全日通」收費: $88(亞太區及航空漫遊) /$148(環球地區)。
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當每日每地區漫遊數據用量達到1.2GB，上網速度會調整至不高於512kbps並會以SMS通知，客戶可選擇回覆SMS加購額外全速漫遊數據。
如客戶回覆SMS購買1.2GB全速數據，系統會優先扣除1日「漫遊數據多日通」；如沒有剩餘日數，則收取HK$30 (亞太區) 或 HK$45 (環球地區)費用。
如客戶回覆SMS購買600MB全速數據，則收取HK$18 (亞太區) 或HK$28 (環球地區)費用。
額外全速數據有效期至漫遊地區的當地時間23:59。
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常見問題
  • 於2025年1月6日或之前購買的「漫遊數據多日通」每日全速數據用量是多少？
    為了提升用戶體驗，於2025年1月6日或之前購買的「漫遊數據多日通」亦會由每日1GB全速數據用量增加至每日1.2GB。
  • 任何用戶都可以購買「漫遊數據多日通」使用？適用於所有數據用途？
    只要你是SmarTone月費計劃客戶就可以使用「漫遊數據多日通」，免換卡、免設定，到埗即上網，可收發電郵、用Apps及網絡共享(Tethering)，但不包括點對點傳輸應用程序(P2P)及FTP文件共享。
  • 我已用掉所有漫遊日數。如不再購買，是否無法繼續使用漫遊數據？
    當你的「漫遊數據多日通」剩餘日數為「0」，我們會有短訊提示，只需按指示回覆即可加購「漫遊數據多日通」繼續使用。如不加購，你所使用的漫遊數據將按「漫遊數據多日通」收費。
  • 當漫遊數據用量達到1.2GB時，還能選擇繼續以全速使用嗎？
    可以。當1.2GB全速數據已用完，你會收到SMS通知，如需繼續全速上網，只需回覆該SMS加購600MB或1.2GB全速用量即可。如不加購，你仍可以不高於512kbps速度上網，使用WhatsApp及Google Maps等仍可保持暢順。
  • 如上網速度慢或無法上網，我可以怎樣解決？
    如遇到上網連線或網速問題，可嘗試以下方法：
    1. 切換至飛行模式後再關閉，使網絡重新連接；或
    2. 手動選擇其他運營商網絡；或
    3. 重置手機的網絡設置；或
    4. 致電我們24小時免費海外專線 +852 2793 6397查詢 (只適用以SmarTone月費計劃之號碼致電)。
  • 為什麼使用漫遊數據時，無法使用某些 App？
    所有在香港境內能夠正常使用的App，使用SmarTone數據漫遊服務時亦能夠正常使用。如該App對香港設置了地區性限制，即使客戶身處在沒有限制的地區，亦會出現無法使用的情況。詳情請向所屬的App開發商查詢。
  • 「漫遊數據多日通」如何收費？
    「漫遊數據多日通」以每日每地區計算收費。每日於每個地區使用數據漫遊會被扣除一日。 「每日」的定義是漫遊地區之當地時間 00:00 - 23:59，如漫遊地區有多個時區， 將以該地區的首都或指定地區的時間作準。覆蓋地區請參閱這裡。
    另外，「漫遊數據多日通」支援航空漫遊，收費為扣除一日。換言之，同一日內使用航空漫遊，再於到埗後使用數據漫遊，將合共扣除兩日。
  • 我在同一日內經澳門往內地，或到歐洲不同地區，收費將如何計算？
    「漫遊數據多日通」用一日計一日，「一日」的定義是漫遊地區之當地時間 00:00 - 23:59。
    同一日內用於內地及澳門，只扣除一日；
    同一日內用於歐洲兩個或以上指定地區，最多只扣除兩日。
  • 我已申請「內地及澳門漫遊數據組合」，如我再購買「漫遊數據多日通」，於內地及澳門使用漫遊數據時會先扣除哪個服務？
    於內地及澳門使用漫遊數據時會先扣除「內地及澳門漫遊數據組合」數據，其後扣除「漫遊數據多日通」日數。
    你亦可按自己需要，於CARE App 暫停使用「內地及澳門漫遊數據組合」，以使用「漫遊數據多日通」。
  • 如我的帳戶內已有其他漫遊產品，漫遊產品扣除的先後次序如何？
    於適用地區所產生的數據用量將會從你賬戶內可使用的產品中按先後次序扣除 / 收取額外費用。
    扣除的先後次序如下：
    1. 內地及澳門漫遊數據組合
    2. 亞太地區漫遊數據通
    3. 漫遊數據靈活通 - 亞太地區
    4. 環球地區漫遊數據通
    5. 漫遊數據靈活通 - 環球地區
    6. 漫遊數據多日通
    7. (收取額外費用) 漫遊數據全日通 / 「升級」漫遊數據日費計劃
  • 如何查閱「漫遊數據多日通」剩餘日數？
    你可透過SmarTone CARE應用程式查閱剩餘日數 - 只需登入「我的賬戶」，按「流動電話用量」，選擇「漫遊」便可。
  • 如何使用航空漫遊？
    乘坐支援Aeromobile的航空公司及飛機型號 (https://www.aeromobile.net/airlines/)，於手機設定開啟「漫遊數據」，即可使用航空漫遊。
  • 航空漫遊如何收費？
    購買「漫遊數據多日通」後，使用航空漫遊會扣減一日，航空漫遊的「一日」定義是香港時間00：00至23：59。換言之，同一日內使用航空漫遊，再於到埗後使用數據漫遊，將合共扣除兩日。
  • 為何全家享計劃的附屬卡用戶無法購買「漫遊數據多日通」？
    為保障客戶，「漫遊數據多日通」須由主卡用戶確認購買，而附屬卡用戶可共同享用。如附屬卡用戶需要使用，只需通知主卡用戶購買。
  • 購買「漫遊數據多日通」後，全家享計劃所有用戶都可共同享用？
    是的。附屬卡用戶只需登記「漫遊數據多日通」，就可與主卡用戶共同享用「漫遊數據多日通」。如兩個電話號碼同時使用漫遊數據，則會被扣除兩日日費。
有關「漫遊數據多日通」之條款及細則
  • 漫遊數據多日通:
  • 購買「漫遊數據多日通」須同時啟用/轉用「漫遊數據全日通」。有關「漫遊數據全日通」詳情請按此。(如適用) 如客戶早前已設定暫停數據漫遊服務，在完成購買數據通行證後，即表示客戶同意重新啟用相關設定以享用數據漫遊服務。
  • 亞太區「漫遊數據多日通」及環球地區「漫遊數據多日通」有效期為成功購買當日起計3個月 ，於指定地區使用「漫遊數據全日通」時可扣減1日數據通行證以抵銷1日收費。漫遊日數毋須連續使用。
  • 當每日每地區漫遊數據用量達到1.2GB，上網速度會調整至不高於512kbps並會以SMS通知，客戶可選擇回覆SMS按當時價格加購額外全速漫遊數據。
  • (如適用) 客人購買其他「漫遊數據多日通」（不論地區及購買日期），所有「漫遊數據多日通」的有效期會一併延至最遲失效之日期，有效期可參閱SmarTone CARE App或向服務專員查詢。
  • 已超過有效期的「漫遊數據多日通」在任何情況下也不會被延長到期日。
  • (如適用) 當客人已購買不同地區的數據通行證，按實際使用之地區扣除之先後次序如下: 1) 內地、澳門數據通行證 2) 亞太區通行證 3) 環球通行證。
  • 有效期後剩餘的數據通行證將自動取消。如客人使用「漫遊數據全日通」的日數超出其擁有數據通行證的數量；或客人於非指定地區使用「漫遊數據全日通」，均須按「漫遊數據全日通」的正價收費。
  • (全家享計劃/ 指定5G服務計劃) 此優惠只適用於指定計劃主SIM咭用戶購買，成功購買後，計劃內所有SIM咭用戶均須同時啟用/轉用「漫遊數據全日通」及漫遊服務，方可使用數據通行證；如兩個電話號碼於同一日內同時使用漫遊數據，則會被扣減兩天數據通行證。
  • 此優惠不可與指定多地數據共享服務計劃、「中澳數據通」服務計劃、「大灣區自在通」服務計劃同時申請。
  • 航空漫遊的每日定義為香港時間00:00至23:59計算，使用航空漫遊會被扣除一日漫遊數據。只適用於指定航班。詳情請瀏覽https://www.aeromobile.net/airlines/。
  • 「漫遊數據多日通」之每日服務由「漫遊數據全日通」提供，另受有關的條款及細則約束，詳情請參閱T&C-I025。
  • 本公司有權不時更改「漫遊數據多日通」之覆蓋地區及收費。
  • 本公司保留隨時修改﹑更改或終止此優惠之內容，以及不時修訂任何之有關條款及細則之權利而不作另行通知。如有任何爭議，本公司保留最終決定權。
有關「免費漫遊數據多日通 (指定地區) 4日優惠」(「此免費多日通優惠」)之條款及細則:
  • 由2025年4月30日至2025年6月1日（或SmarTone可另行決定其他日期）（包括首尾兩日）（「優惠期」），為主卡客戶之SmarTone客戶於CARE 應用程式完成購買指定漫遊數據多日通（「合資格客戶」）可享「免費多日通優惠」（「優惠」）。為免產生疑問，未在 SmarTone 註冊的人士均不符合資格享受此優惠。「SmarTone」指SmarTone Mobile Communications Limited。指定漫遊數據多日通為HK$218（亞太區7日）、 HK$288（環球地區7日）及 HK$518（環球地區14日）。
  • 此「免費多日通優惠」提供四（4）日數據通行證及自合資格客戶收到此「免費多日通優惠」起計三（3）個月內有效（「有效期」），僅適用於以下指定地區（澳門、台灣、新加坡、馬來西亞及印尼）。如此「免費多日通優惠」之任何數據通行證在有效期內未被啟用，則將自動失效並成為無效。此「免費多日通優惠」或該數據通行證之有效期在任何情況下也不會被延長。
  • (如適用) 當合資格客戶已擁有不同組合的漫遊數據產品，扣除之先後次序如下：
    1. 內地及澳門漫遊數據組合
    2. 亞太地區漫遊數據通
    3. 漫遊數據靈活通 - 亞太地區
    4. 環球地區漫遊數據通
    5. 漫遊數據靈活通 - 環球地區
    6. 此「免費多日通優惠」
    7. 漫遊數據多日通
    8. (收取額外費用) 漫遊數據全日通 / 「升級」漫遊數據日費計劃
  • 合資格客戶同意此優惠、此「免費多日通優惠」及該些數據通行程僅供其個人使用，不能轉售或兌換現金、現金或優惠券、商品或服務。
  • 此「免費多日通優惠」下之每張數據通行證供每指定地區之每日一次使用。 一日定義為當地時間00:00至23:59。 如任何漫遊地區有多個時區，將以該地區的首都時間作準。此「免費多日通優惠」下之每張數據通行證無需連續使用。
  • 當每日指定地區漫遊數據用量達到 1.2GB，上網速度調整至不高於 512kbps 時，我們會以 SMS 通知客 戶，客戶可回覆 SMS 按當時價格確認加購額外全速漫遊數據。
  • 此免費多日通優惠乃根據原價HK$78/ 4日，扣除HK$78回贈予合資格客戶計算得出。
  • SmarTone有權不時更改此「免費多日通優惠」下之覆蓋地區。
  • SmarTone保留在以下情況下終止或暫停優惠或優惠資格的權利：(a) SmarTone認為提供優惠會導致其違反任何適用法律、任何具管轄權機構要求或內部政策；(b) 合資格客戶的SmarTone流動電話數據服務計劃已被暫停或終止；(c) SmarTone發現或合理懷疑(i) 合資格客戶提供的任何信息及資料有任何地方不準確、不完整、虛假或具誤導性；及/或(ii) 合資格客戶可能參與任何非法、欺詐、可疑、欺騙、濫用或不公平的行為或轉售或以其他方式違反SmarTone的條款和條件或適用法律和法規。
  • SmarTone保留隨時修訂此條款及細則的權利，恕不另行通知。此優惠可能會變更，並且數量有限，以先到先得的方式提供。如果SmarTone認為任何合資格客戶行為不當，SmarTone可終止其享受優惠的資格。對於與此優惠或這些條款及細則相關的任何爭議，SmarTone保留最終決定權。此優惠亦受SmarTone 條款及細則約束。
  • SmarTone在任何情況下均不對任何時間內任何合資格會員的SmarTone流動電話數據服務計劃賬戶的任何未經授權使用所產生的任何費用或費用承擔責任，並且在任何情況下均不對優惠的任何暫停或終止承擔責任。
  • 如中英文版本有任何差異，以英文版本為準。
有關購買指定漫遊多日通贈送外遊備用SIM(「外遊備用SIM」)之優惠條款及細則:
  • 由2025年4月30日至2025年6月1日（或SmarTone可另行決定其他日期）（包括首尾兩日）（「優惠期」），為主卡客戶之SmarTone客戶於CARE 應用程式完成購買指定漫遊數據多日通（「合資格客戶」）可享其SmarTone流動電話號碼的免費「外遊備用SIM」（「優惠」）。為免產生疑問，未在 SmarTone 註冊的人士均不符合資格享受此優惠。「SmarTone」指SmarTone Mobile Communications Limited。指定漫遊數據多日通為HK$138（亞太區4日）、HK$218（亞太區7日）、 HK$288（環球地區7日）及 HK$518（環球地區14日）。
  • 在優惠期內，合資格客戶於CARE 應用程式完成購買指定漫遊數據多日通後將會收到短訊通知。任何合資格客戶於收到該短訊通知起計三（3）個月內可換領一（1）張「外遊備用SIM」。該「外遊備用SIM」自換領之日起三（3）個月內有效（「有效期」）。如果「外遊備用SIM」在有效期內未被啟用，則將自動失效並成為無效。每位合資格客戶在換領時必須為現有的SmarTone客戶。為了驗證合資格客戶身份，合資格客戶在換領時必須同時出示其手機短訊通知及其首次在SmarTone註冊的個人身份證明文件，並在任何SmarTone門市完成換領。
  • 要啟用「外遊備用SIM」，合資格客戶必須完成身份驗證和啟用程序（SmarTone可不時更改），並同意使用其個人資料以達到此目的。有關SmarTone私隱政策的詳細條款，請登入及查閲 私隱政策。一旦「外遊備用SIM」成功啟用: (a) 舊 SIM 卡下的流動服務計劃將轉換至新 SIM 卡（即流動電話號碼未有更改）而T&C 01和其他適用的條款和條件將繼續適用(包括但不限於責任限制（第14條）及流動通訊設備及/或聰明咭遺失或被盜（第11條）); 及 (b) 完成轉換後，舊 SIM 卡將自動停用。
  • 每位合資格客戶在優惠期內只能持有一（1）張「外遊備用SIM」進行啟用。倘若「外遊備用SIM」遺失、被盜、損毀或被誤用，SmarTone概不負責更換、重新發行或提供額外的「外遊備用SIM」。
  • 如果任何合資格客戶在啟用「外遊備用SIM」之前成功終止其SmarTone流動電話數據服務計劃或該流動電話數據服務計劃因任何原因被終止，則「外遊備用SIM」也將在終止時失效。
  • 合資格客戶同意 (a) 必須隨時確保「外遊備用SIM」的安全及 (b)此優惠和「外遊備用SIM」僅供其個人使用，不能轉售或兌換現金、現金或優惠券、商品或服務。
  • SmarTone保留在以下情況下終止或暫停優惠或優惠資格的權利：(a) SmarTone認為提供優惠會導致其違反任何適用法律、任何具管轄權機構要求或內部政策；(b) 合資格客戶的SmarTone流動電話數據服務計劃已被暫停或終止；(c) SmarTone發現或合理懷疑(i) 合資格客戶提供的任何信息及資料有任何地方不準確、不完整、虛假或具誤導性；及/或(ii) 合資格客戶可能參與任何非法、欺詐、可疑、欺騙、濫用或不公平的行為或轉售或以其他方式違反SmarTone的條款和條件或適用法律和法規。
  • SmarTone保留隨時修訂此條款及細則的權利，恕不另行通知。此優惠可能會變更，並且數量有限，以先到先得的方式提供。如果SmarTone認為任何合資格客戶行為不當，SmarTone可能會徵收任何行政費用和/或終止其享受優惠的資格。對於與此優惠或這些條款及細則相關的任何爭議，SmarTone保留最終決定權。此優惠亦受SmarTone條款及細則約束。
  • SmarTone在任何情況下均不對任何時間內任何合資格會員的SmarTone流動電話數據服務計劃賬戶的任何未經授權使用所產生的任何費用或費用承擔責任，並且在任何情況下均不對優惠的任何暫停或終止承擔責任。
  • 如中英文版本有任何差異，以英文版本為準。
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